1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang esensial untuk pemrosesan order dan komunikasi layanan, seperti: nomor WhatsApp kontak, nama atau identitas pemesan, informasi paket yang dipilih, dan riwayat konfirmasi pembayaran.
2. Kerahasiaan Data di Dalam Server
ElevCloud tidak memantau, memeriksa, menduplikasi, atau memperjualbelikan isi data, source code, database, atau traffic internal yang berjalan di dalam instance VPS Anda. Seluruh kontrol enkripsi dan privasi aplikasi berada di bawah kewenangan root pengguna.
3. Penggunaan Data Kontak
Nomor WhatsApp dan kontak Anda hanya digunakan untuk keperluan verifikasi teknis, pengiriman kredensial aktivasi server, invoice penagihan bulanan, serta pemberitahuan pemeliharaan jaringan terjadwal. Kami tidak mendistribusikan data kontak kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran spam.
4. Kepatuhan Hukum
Kami dapat memberikan data teknis log jaringan (seperti IP address mapping) jika diwajibkan oleh proses hukum resmi dan sah yang dikeluarkan oleh lembaga penegak hukum yang berwenang di yurisdiksi yang berlaku.